相手のことを考える

私の営業の先生は、言います。

営業とは
相手のことを考えること

先日、「態度能力とは何か」というプリントを配付されました。

態度という概念について書かれていました。
温かい態度、冷たい態度、言葉にも温度があるそうです。

態度能力は人柄の中身だと・・・

本当に奥の深い内容です。